La transformació digital del sector AECO acostuma a associar-se a noves eines, plataformes i metodologies: BIM, entorns comuns de dades, automatització, intel·ligència artificial o bessons digitals. Però digitalitzar una organització implica alguna cosa més que incorporar tecnologia. També ens obliga a preguntar-nos com treballem, com compartim la informació, com distribuïm les responsabilitats i com prenem decisions.
A Coloma+Armengol fa temps que entenem BIM des d’aquesta perspectiva. No només com una eina tecnològica, sinó com una metodologia que modifica processos i formes de col·laboració entre els diferents agents d’un projecte. De fet, la implantació BIM comporta noves responsabilitats i competències relacionades amb la creació, l’ús i la gestió de la informació.
Aquesta mirada ens ha portat recentment a explorar un altre àmbit: les organitzacions TEAL.
Què són les organitzacions TEAL?
El concepte d’organització TEAL, popularitzat per Frédéric Laloux, planteja formes d’organització que evolucionen cap a estructures menys jeràrquiques i que es basen especialment en tres principis: autogestió, plenitud de les persones i propòsit evolutiu.
No es tracta simplement d’eliminar jerarquies ni d’aplicar una recepta organitzativa determinada. La qüestió és repensar com es distribueix la capacitat de decidir, com es genera confiança dins dels equips i com l’organització pot adaptar-se de manera contínua al seu entorn.
Aquest estiu, varios membres de Coloma+Armengol hem participat com a alumnes als Vermuts TEAL de Barcelona, una experiència desenvolupada en col·laboració amb Vector5 | excel·lència i sostenibilitat, Barcelona Activa i Full Circle Team.
Durant les sessions hem pogut conversar i reflexionar sobre paradigmes organitzacionals, estructures de poder, lideratge, participació, cures, transparència, reciprocitat, sostenibilitat i formes de treballar més coherents amb els valors de les organitzacions.
I ens ha sorgit una pregunta inevitable.
S’adapten millor les organitzacions TEAL a entorns de treball BIM?
BIM parteix d’una idea aparentment senzilla però amb conseqüències importants: diferents agents han de ser capaços de generar, coordinar i utilitzar informació de manera compartida.
A C+A entenem el BIM com un conjunt d’eines, tècniques i conceptes basats en informació coordinada, coherent, computable i contínua, orientada a facilitar la coordinació entre els diferents participants del procés constructiu.
I aquesta necessitat de col·laboració continua sent central avui. C+A defineix la seva activitat precisament al voltant de la transformació digital del sector de la construcció, treballant en consultoria, formació, implementació BIM i direcció de projectes.
La tecnologia necessita una organització que l’acompanyi
Aquí és on trobem un possible punt de connexió entre BIM i els principis TEAL.
Un projecte pot disposar d’un model BIM perfectament estructurat, d’un entorn comú de dades i de protocols molt ben definits. Però si les decisions continuen concentrades, la informació no circula adequadament o els equips no tenen autonomia per actuar sobre aquesta informació, una part del potencial de la transformació digital queda limitada.
Per això ens interessa explorar qüestions com aquestes:
- Com podem distribuir millor la responsabilitat dins dels equips?
- Quina autonomia necessiten les persones per aprofitar realment la informació disponible?
- Com podem combinar processos estructurats amb capacitat d’adaptació?
- Quin paper han de tenir la confiança, la transparència i el propòsit compartit en una implantació BIM?
No tenim una resposta tancada. I probablement tampoc seria útil buscar-la.
De transformar eines a transformar organitzacions
Una de les idees que ens emportem dels Vermuts TEAL és que la transformació organitzativa no es pot separar completament de la transformació digital.
BIM ja ens ha obligat a revisar fluxos de treball, responsabilitats i processos de gestió de la informació. La mateixa evolució dels rols BIM mostra que implantar aquesta metodologia afecta els nivells estratègic, tàctic i operatiu de les organitzacions.
Potser el següent pas consisteix a preguntar-nos no només quina tecnologia necessiten les nostres organitzacions, sinó també quina mena d’organització necessitem per aprofitar realment aquesta tecnologia.
Una conversa que volem continuar
A Coloma+Armengol volem continuar aprofundint en aquesta relació entre innovació digital, BIM i transformació organitzativa. No perquè considerem que el model TEAL sigui una solució universal, sinó perquè planteja preguntes especialment pertinents per a un sector on cada vegada necessitem més col·laboració, interoperabilitat i capacitat d’adaptació.
La tecnologia pot canviar els nostres processos. Però perquè la transformació sigui real, probablement també haurem d’evolucionar la manera com ens organitzem al voltant d’aquests processos.
I vosaltres, creieu que els principis de les organitzacions TEAL encaixen amb la manera de treballar que necessita el sector AECO?